公式ブログ
コミュニティに所属せよ
こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。 心理学の研究であきらかになっているのは、 メンタルが安定している人や幸福度が高い人ほど 複数のコミュニティに所属しているという事実です。 一方でメンタルが不安定な人や不幸な人は 職場と友人関係など、せいぜい1つ…
実力不足な心理職
こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。 世の中のほとんどのコーチやカウンセラー、 セラピストのような心理職(以下、心理職)の人って 食事や栄養について学んでいないんですよね。 私はこれに対して痛烈に批判します。 なぜなら、目の前のクライ…
素人の文章の特徴
こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。 昨日はエクセルが下手な人の特徴について書きましたが、 今日は同じように、素人の文章の特徴をお伝えします。 見分けるポイントはいくつもあるのですが、 その1つ目は三点リーダー「……」やダッシュ「─」の使い方です。…
エクセルが下手な人の特徴
こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。 誰かが作ったエクセルのファイルを見ると、 「ああ、この人はエクセルを使うのが本当に下手だな」 ということが一発でわかる場合があります。 それはエクセルの設計思想から はずれた使い方をしている人です。  …
苦痛なお客さんの対処法
こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。 すでにビジネスをしていて、自分の商品を販売している人は 「こういうお客さんには売りたくない」という基準を 持っていることが多いです。 たとえば、こんな基準です。 ・依存的なお客さんには売りたくない…
お客さんのためになるセールス
こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。 多くの人が実践しているセールスの手法は 「お客さんの感情を煽るセールス」です。 たとえば、「今が先行者利益を得るチャンスです!」とか、 「これは誰でも結果出せます!」といったセールストークで お客さんの感情を無理やり揺さぶっ…
マネタイズか、アクセスか
こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。 私はたまに、SEOとかブログのライティングを している人とお会いすることがあるのですが、 「とにかくもったい」と感じるんですよね。 なぜなら、ライティングをしているほとんどの人が 「どうやって検索エンジンで上位…
衝動買いさせるのは悪か
こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。 一般的に、衝動買いは悪いものとされています。 ですが私はそうは思いません。 とくにセールスやマーケティングの視点から言えば、 お客さんに衝動買いをさせてあげられたとしたら、 すばらしいことだと思うのです。 &n…
えっ、押し売りしたくない?
こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。 起業や副業をしている人のうち、 セールスの未経験者や初心者がよく感じることがあります。 その1つは、「押し売りしたくない」とか、 「売り込みたくない」ということです。 そして、こういう感情を持って…
結局、成約率だよ!
こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。 ビジネスは、オフラインでもオンラインでも 成約率(クロージング率)がとにかく重要です。 成約率が高ければ簡単に利益を出せますが、 成約率が低いと簡単に破滅するからです。 たとえば、10人の見込み客…
クソなコミュニティの例3つ
こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。 セミナー主催者が、自分のコミュニティの良さを アピールしていることって多いですよね。 「弊社の運営するコミュニティの質は素晴らしいです」と。 こういったトークを聞くたびに私は疑問に思うのです、 何…
アンドリュー・カーネギーの墓碑銘
こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。 鉄鋼王のアンドリュー・カーネギーは、 「己よりも優れた者に働いてもらう方法を知る男、ここに眠る」 と自らの墓碑に刻まれた。 この文章を読んで、あなたはどう感じましたか? もしピンときたら、おそらく…
会社が潰れる簡単な方法
こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。 私が色々な起業家を見ていて、 「この会社、すぐに潰れるだろう」と感じるのは、 新規客の集客ばかりにフォーカスをしている会社です。 たとえば、経営者がこんなことを私に言ってきます。 ・どうやったら新…
ピラミッド型組織の限界
こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。 弊社は、上下関係がないフラットな組織になっています。 そして今後、上下関係があるピラミッド型の組織が減り、 フラットな組織が増えていくと私は予想しています。 その理由は情報化社会がどんどん進んでい…
師匠を1人にするバカ
こんにちは。 相馬一進(そうまかずゆき)です。 「師匠は1人に絞れ」。 このように言う成功者は意外と多いです。 まず、エゴが強い成功者は、 「自分だけを師匠にしろ」という意味で このように言う場合があります(笑)。 彼らは幼稚にも、弟子をとるこ…