こんにちは。
相馬一進（そうまかずゆき）です。
世の中では「何かを続けること」ばかりが賛美されがちです。
自己啓発本の見出しでもJ-POPの歌詞でも
「ネバー・ギブ・アップ」とか「あきらめない」
といった言葉がよく登場しています。
たしかに、コツコツと努力を継続するのは
結果を出す上で重要だと私も考えています。
ですが、ビジネスにおいて「継続」より重要なのは「撤退」です。
なぜなら、撤退の判断ができないと、
結果が出ないにもかかわらず、
お金、時間、エネルギーを消耗し続けてしまうからです。
そのため、まともな起業家であれば、
挑戦の際に必ず撤退ラインを決めています。
「継続」の判断は二流でもできるが、
「撤退」の判断は一流でないとできません。
たとえば、サーバーエージェントの藤田晋社長は、
撤退ラインについて次のように語っていました。
「リリース後4か月経過した時点で、
コミュニティなら300万PV／月、
ゲームなら1000万円／月を超えていなければ撤退検討」
（これは2013年当時に発表していた撤退ラインです。）
売上、閲覧者数、期間などを
かなり具体的に決めていることがわかるでしょう。
こうした撤退ラインを決めたほうがいい理由は、
人間は結果が出ないときほど、
その活動を続けたくなってしまうからです。
これを心理学ではサンクコスト効果と呼びます。
投資したお金、時間、エネルギーを
「なんとかして取り戻したい」という心理になるのです。
まるで負けているギャンブルをやめられないように、
後に引けない気持ちになってしまうわけですね。
また、チームとして活動している場合は、
先に撤退ラインについて合意をとっているほうが
意思決定がしやすくなります。
後から撤退について議論をすると、
その人の立場によって考え方がちがって
対立しやすくなるからです。
こうした理由があるため、意思決定の上手な人は
必ず撤退ラインを決めた上で挑戦をしています。
そして、上手くいかなかった場合は、
事前に決めたとおりに損切りしているのです。
ユニクロによる野菜販売の終了や、
アマゾンのスマホ開発の停止など、
有名企業も多くの事業から撤退しています。
撤退は聡明な判断の1つなので、
何かの挑戦をする場合は
あなたも撤退ラインを決めておいてください。
相馬一進
