こんにちは。
相馬一進（そうまかずゆき）です。
私はセミナーの参加者の持ち物を見て、
「あ、この人はビジネスで結果が出なさそうだ」
と思うことがときどきあります。
過度な一般化はしたくないのですが、
多くの参加者に会ってきているため、
おのずと共通点に気づいてしまうのです。
最近感じる、結果が出ない人の特徴の1つは、
「スマホがのブラウザ初期設定のままである」
ということです。
というのも、スマホの画面って、
自分なりにカスタマイズできますよね。
使いやすいアプリを入れたり、
配置を変えたりと、好きなように変更ができます。
にもかかわらず世の中には、
初期状態のままスマホの設定を変えない人が、
一定数存在するのです。
使いにくい初期の「電話帳」を
そのまま何年も使っている人もいて、
私からすると信じられません。
それで、こうした「初期設定のスマホを使う人」が
ビジネスで大きく成功したケースを、
私はほとんど見たことがないのです。
実際、経済学者のマイケル・ハウスマンが、
3万人を対象とした研究で、
似たような調査結果を発表しています。
それは、「Internet Explorerや Safariを使う人ほど、
仕事の業績が悪い」というデータです。
Internet Explorerや Safariを使う人は、
離職率や欠勤率が高く、顧客満足度と業績は悪く、
収入で言えば20％ほど低かったというのです。
意味、わかりますか？
つまり、初期設定のブラウザを
そのまま変えずに使っている人ほど、
仕事ができなかったということです。
※「Internet Explorer」や 「Safari」という
言葉の意味がわからない人は、
その時点で仕事ができない側の人間です。
これは少し前の研究結果なので、
今であれば「Internet Explorer」ではなく
「マイクロソフト・エッジ」かもしれません。
とにかく、初期設定のままのブラウザの利用者は、
仕事で結果が出せない傾向があると言えます。
なぜ、こうした傾向があるのだと思いますか？
私の仮説としては、スマホやパソコンを
初期設定のまま使う人は、
「自分で環境を整える姿勢がない」ということです。
・「もっと良い方法はないだろうか？」
・「他に選択肢があるのではないか？」
・「どうやったらもっと使いやすくなるだろうか？」
・「使い方を学ぶにはどうしたらいいか？」
といった視点を持って行動していれば、
スマホが初期設定のままになるはずがありません。
自ら環境を整える努力をしない人が、
結果を出せないのは、ある意味当然でしょう。
スマホの設定すら変えられない人が、
人生を変えられるわけがないのです。
