こんにちは。
相馬一進（そうまかずゆき）です。
私がセールスパーソンを見たときに、
「ああ、この人は収入が低いだろうなぁ」とか、
「この人は成功しないだろうなぁ」と感じる瞬間があります。
そのパターンの1つは、営業のテクニックに対して
強い嫌悪感を持つ人を見たときですね。
営業のテクニックとは、たとえば期間限定の割引とか、
特典とか、返金保証とかそういったたぐいのものです。
収入が低い人や、セールスが苦手な人ほど、
こういったテクニックを「自分が使われる」のも、
「自分が使う」のもどちらも苦手なのです。
そして、自分が使われようものなら、
「相馬さんは、良い人だと思っていましたが、
こんな下賤なテクニックを使うなんて失望しました。」
と嫌悪感を私にぶつけてくるのです。
別に、営業のテクニックのすべてが
違法なわけでもないので、私ももちろん使います。
問題は、使い方なのです。
たとえば、ショップチャンネルは
期間限定価格を悪用して誇大広告をしていたため、
消費者庁から措置命令を出された過去があります。
※参考URLを掲載しておりますが、
数年前のWEB記事のため、すでに詳細は削除されております※※
このように景品表示法に違反する形で
営業のテクニックを使うことは絶対に許されません。
ですが、法律の範囲内であれば問題ないはずです。
結局のところ、営業のテクニックに対して
強い嫌悪感を感じる人ほど、
その考え方や心理に問題があります。
もしその人が営業しようとしても、
営業のテクニックを自分が使うことに嫌悪感があり、
使えないので売れないわけです。
そのため、本来上がるであろう売り上げの
何分の1にも満たない売り上げになってしまうので、
低収入になってしまうのですね。
こういう人は、そもそも考え方や心理が問題なので
ちまたの営業の講座などに通っても成功しません。
あなたは、営業のテクニックを使われることに対して、
まさか嫌悪感はありませんよね？
