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感情に振り回されない方法

心理学

2014年6月21日

相馬一進


こんにちは。
相馬一進(そうまかずゆき)です。

 

先日、私はあるマーケティングのセミナーに申し込みました。

 

 

そのセミナーは、参加費が1日で30万円という
かなりの高額だったのですが、
内容が良さそうだったので申し込んだのです。

 

そして、そのセミナー当日、実際に会場に行って、
受講し始めました。

 

「うん、いい内容だ……」

 

そう思った束の間、
どうにも体調が悪くなってきてしまったのです。

 

まったく身が入らない。

 

そこで、セミナーの参加をあきらめ、
始まってすぐに、家に帰ることにしたのです。

 

もちろん、すぐに帰ったからといって
返金をしてもらえる訳がありません。(笑)

 

ですが、体調の方を優先したのです。

 

これは、「サンクコスト」というのですが、
一度お金や労力をかけてしまうと、

 

「どうにかして、それを取り返したい!」

 

という心理が働いてしまいます。

 

しかし、一度払ってしまったものは
時間であれ、お金であれ、取り返せないのです。

 

ですから、私は、セミナーの途中でも
体調が悪くなったら帰りますし、
映画の途中でも、つまらなかったら帰ります。

 

レストランでも、不味かったら残しますし、
買った服でも、着ないと思ったら、すぐに捨てます。(笑)

 

感情に振り回されている、
「どうにかして、それを取り返したい!」
という心理を象徴する言葉として、

 

・せっかく~したのに……
・やっと~したのに……
・なんとか~したのに……

 

ということが挙げられます。

 

私たちがこういった言葉を使っているとき、
それは論理的な判断ができていない証拠です。

 

投資で言えば、損切りできてない状態ですね。

 

・せっかく~したのに……
・やっと~したのに……
・なんとか~したのに……

 

といった言葉を使っている人がいたら、
感情に振り回されているということになります。

 

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相馬一進【集客に特化した起業支援コンサルタント】 大学卒業後、松坂屋に入社する。その後、退社して起業するが、11業種で失敗。「起業成功のカギは集客にある」と悟り、企業の集客支援を始める。ダライ・ラマ14世や、スティーブン・R.コヴィー博士、リチャード・ブランソン、有森裕子などの講演会の集客を次々と成功させ、1億円超の売上を達成。現在は、起業や集客支援のセミナーを不定期で開催しており、クライアントは200業種以上。世界で上位2%のIQ所有者のみが入会できるMENSAの会員。

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