こんにちは。
相馬一進(そうまかずゆき)です。
私が思う最強のコミュニケーションとは
「Telepathy:テレパシー」です。
テレパシーと聞くと、意味がわからないかもしれませんが、
日本語に訳すと「以心伝心」です。
あるいは、阿吽(あうん)の呼吸とか、息が合うことですね。
それで、私に言わせれば、
「あらゆるコミュニケーションはテレパシーの下位互換である」
と思っています。
直接会っての会話や電話、メール、チャットなど
コミュニケーションの方法は色々とありますが、
そもそも阿吽の呼吸の状態なら、
そんな面倒なことはしなくていいはずです。
イメージしやすいのは、サッカーとかラグビー、
バスケットボールなどでのテレパシーでしょうか。
ある1人の選手が動いた時に、
その選手が何を考えてるのかが他の選手に伝わり、
みんなが連動して動くことってありますよね。
これがテレパシーです。
つまり、コミュニケーションなんてしなくても
何を考えているのか通じてしまっている状況です。
そして、これはビジネスでも同じですよね。
テレパシー(以心伝心)がよく起きるチームで
仕事をすることが重要だと私は考えています。
長い期間をかけて信頼関係を築き、
チームメンバー同士でお互いの考え方を理解し合えば、
テレパシーが起こる頻度が上がるはずです。
場合によっては、自分がなにか言わなくても、
他の人たちが先回りして、
自分の問題を解決してくれる場合さえあります。
これが、私がビジネスで目指している状態です。
とは言え、どこかの国の政治家のように、
上司の問題を部下がテレパシーで忖度して“もみ消す”、
といったことはしたくないですね(笑)。